Verificación de pedidos facturados

¿Cómo puedo verificar si un pedido ha sido facturado correctamente?

Para verificar si un pedido ha sido facturado correctamente, puede acceder a nuestro portal en línea y consultar el estado de cuenta de sus pedidos y facturas. Busque el número de pedido o la factura en cuestión para revisar los detalles facturados y comparar con los términos del pedido. También puede solicitar una verificación detallada enviando un correo electrónico a nuestro departamento de facturación (facturacion@spcaldera.com).

¿Qué hacer si encuentro una discrepancia en la factura de un pedido?

Si encuentra una discrepancia en la factura de un pedido, debe comunicarlo inmediatamente a nuestro departamento de facturación. Envíe un correo electrónico a facturacion@spcaldera.com con los detalles del pedido y de la factura, incluyendo una descripción de la discrepancia y cualquier documentación de soporte. Nuestro equipo revisará la factura y corregirá cualquier error si es necesario, y se pondrá en contacto con usted para resolver el problema.