Estado de cuenta

¿Cómo puedo consultar el estado de cuenta de mis servicios en el puerto?

Para consultar el estado de cuenta de sus servicios, puede acceder a nuestro portal en línea utilizando su número de cliente y contraseña. También puede solicitar una copia del estado de cuenta enviando un correo electrónico a nuestro departamento de Tesorería a tesoreria@spcaldera.com, quienes le proporcionarán un resumen detallado de los cargos, pagos realizados y cualquier saldo pendiente.

¿Qué información incluye el estado de cuenta?

El estado de cuenta incluye la lista de facturas y pedidos por servicios portuarios, tales como tarifas de almacenamiento, manipulación de carga, costos de transporte y otros cargos aplicables. Además, detalla los pagos realizados y reportados a Tesorería, así como el saldo pendiente o a favor del cliente. Si necesita una aclaración sobre algún cargo, puede revisarlo con nuestro equipo de tesorería a tesoreria@spcaldera.com o i.rosales@spcaldera.com.