Estado de pedidos

¿Cómo puedo consultar el estado de un pedido de servicio?

Para consultar el estado de un pedido, puede acceder al portal web Sistema de seguimiento en línea mediante su usuario y contraseña, donde obtendrá el estado de los pedidos (Pendiente, facturado o cancelado) y el estado de cuenta de sus transacciones.

¿Cuál es el tiempo estimado en emitir una factura?

El tiempo estimado para emitir una factura es de 2 días hábiles posteriores al desatraque del buque.